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Q&A - Reporting and analytics
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Hi there! We are trying the new csat survey with a 1-5 scale, but I only see Good and Bad in reporting, even if it's a s...
投稿日時：2024年12月19日 · Sara Giardini
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Is there a way to export a list of reports from Explore? Our reports have gotten away from us and we are trying to clean...
投稿日時：2024年5月15日 · Judy Correia
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We are trying to figure out a way to create a detailed report that does the following as well as a dashboard widget that...
投稿日時：2025年1月28日 · Richard Braun
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I'm trying to create a report that will show only the most recent solved ticket by organization. So basically report th...
投稿日時：2025年1月06日 · Jacob R.
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I'm trying to create a calculated metric for a report that will show me % of tickets that haven't been updated in 7 days...
投稿日時：2023年4月24日 · Thomas Koch
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Hello team, Will we have a new standard Zendesk report template? Are there other templates available to use? Thank you v...
投稿日時：2025年1月06日 · Roger Souza
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I’m having a weird issue with dashboards, and I’m hoping I'm just doing something wrong and that someone here can help. ...
投稿日時：2025年1月03日 · Kyle Beaulieu
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Hi. Is anyone able to help with a starting place to calculate the time from the ticket creation to the first outbound ca...
投稿日時：2024年11月06日 · Lara McCaleb
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I have the option to migrate my existing dashboards from the legacy builder to the new builder (this is going to be A LO...
投稿日時：2024年11月06日 · Five Below, Inc.
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Simply, I'd need a row level data with the following headers:
投稿日時：2024年11月04日 · karankuwarbidxb
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