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Feedback - Zendesk AI and automation
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of Zendesk AI, macro suggestions, automations, answer bot, and bot building.
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Currently it is only possible to set a ticket automation reminder by hours or days, I'd like to be able to set a certai...
投稿日時:2024年2月07日 · Rene Goertzen
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Hello, We have this customer segmentation, which is a user field in their zendesk profile that goes "sla_basic - sla_br...
投稿日時:2024年1月11日 · BAKO
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I'd like to be able to separately enable the Summary and Enhance Writing features. Right now, admins can enable both fea...
投稿日時:2024年1月02日 · Michael Yuen
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