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Feedback - Zendesk AI and automation
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of Zendesk AI, macro suggestions, automations, answer bot, and bot building.
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As a user, I want to be able to restrict what articles an AI Agent/Bot can suggest. This will help me target specific bo...
投稿日時：2024年5月29日 · Alex Litoff
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Dear Support Team,At the moment, I can integrate conversation bot for Chat Messaging. My conversation bot had configure ...
投稿日時：2024年8月29日 · Hoa Tran
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Seria interesante ter a opção de habilitar o IA em bots anteriormente criados na instância ZD.
投稿日時：2024年4月19日 · Junior Matos
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After testing the various AI options, here's our feedback on the areas for improvement: - Make it formal = translate t...
投稿日時：2024年7月23日 · Admin
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Only 20% of my agents will make use of the generative AI functionality, having to purchase it for all agents makes the c...
投稿日時：2024年1月16日 · Tilly Martin
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It is way to tedious and error prone to copy paste individual bot answers and flows from one environment to the next. We...
投稿日時：2024年7月11日 · Reshma Patel
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Boa tarde, Gostaria de sugerir que fosse desenvolvido uma forma de exportar o fluxograma do chatbot em um formato que ...
投稿日時：2024年6月29日 · Sistemas StarParks
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Hi When using text expansion I noticed that when “Tickets” was used it was entered as “Billetter” which is incorrect....
投稿日時：2024年6月22日 · Carsten Falborg
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Right now, you need to do a bunch of custom coding to embed a specific bot on specific pages. It would be great if there...
投稿日時：2024年6月25日 · Alex Litoff
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2024年6月17日 · Theodore Fabian
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