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尚毅 西郷

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アクティビティの概要

尚毅 西郷さんの最近のアクティビティ
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    尚毅 西郷さんがコメントを作成しました:

    最近、レスポンスが遅いのですが…承知しました! サポート体制も含めて製品選定に含まれる位置づけとなりますので、改善すると良いのですが…。 契約プランを上げるか検討ということですね。 しかし、自動応答メールが着ていたので、無事に問い合わせが出来ていることが分かりましたし、このまま様子を見たいと思います。 コメントくださいましてありがとうございます!

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    尚毅 西郷さんが投稿を作成しました:

    Zendeskサポートについて

    Zendeskのサポートに問い合わせているが反応が遅い…。 私はすでに1日以上待っているが未だにリプライがない。 これは、私の問い合わせた方法が間違っているのか?或いは、Zendeskサポートの対応が追い付いていないからなんでしょうか? すぐにコンタクトの取れる方法があれば教えて頂きたいです。