Andrea Villavicencio
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アクティビティの概要
Andrea Villavicencioさんの最近のアクティビティ-
Andrea Villavicencioさんが記事を作成しました:
チャットでのエンゲージメントとは何ですか?
質問 チャットの Explore データセットはチャット エンゲージメントと呼ばれ、多くの指標と属性でチャット エンゲージメントについて説明しています。チャット エンゲージメントとは何ですか? また、どのように機能しますか? 回答 チャット エンゲージメントは、エージェントと顧客の間の 1 回のやり取りによって測定されます。顧客があなたのチームとチャットするたびに、複数のエージェントとやり取...