Brett Bowser
-
合計アクティビティ2402
-
前回のアクティビティ
-
メンバー登録日
-
フォロー0ユーザー
-
フォロワー26ユーザー
-
投票60
-
サブスクリプション1055
記事
Brett Bowserによる最近のアクティビティ-
フォローしているチケットを表示するにはどうすればよいですか？
質問 フォロー中のチケットを表示するにはどうすればよいですか？ 回答 フォロー中のチケットの確認にはさまざまなオプションがあります。 オプション1：ユーザープロフィールページを確認する ページヘッダーの右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、「プロフィールページを表示」を選択します。 ユーザープロフィールの下の「チケット」タブを選択します。 ドロップダウンメニューをクリックして、「フォ...
-
ガイドのホームページにすべてのコミュニティ投稿を一覧表示するにはどうすればよいですか?
免責事項：この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskはサポートも保証もいたしません。何か問題があった場合はコメント欄に投稿するか、インターネットで解決策を探してみてください。 質問 ガイドのホームページにすべてのコミュニティ投稿を一覧表示するにはどうすればよいですか? 回答 ガイドのホームページにすべてのコミュニティ投稿を一覧表示する...
-
エディターのテーブル設定が公開された記事と一致しないのはなぜですか?
質問 エディターのテーブル設定が公開された記事と一致しないのはなぜですか? 回答 デフォルトでは、ガイド テーマの CSS は、テーブル プロパティ エディタで設定したセル パディングを上書きします。 次のコード スニペットをstyle.cssページに追加して、セルのパディングを適切に反映させることができます。 .article-body td, .article-body th {pad...
-
トリガを使用して自動的にエンドユーザーにCCを送信できますか？
質問 トリガを使用して自動的にエンドユーザーにCCを送信できますか？ 回答 トリガは、チケットのエージェントを自動的にコピーする場合にのみ使用できます。チケットのエンドユーザーをコピーするには2つの代替策があります。 「組織で共有」を設定して、組織内のすべてのユーザーが組織のチケットを表示し、コメントを追加できるようにします。詳細については、次の記事を参照してください：「エンドユーザ...
-
記事または投稿にコメントする方法
Zendeskのヘルプセンターの記事を表示しているときに、質問のある記事が表示されることがあります。Zendeskでは、すべての記事の新しいコメントを監視し、コメントセクションでのフィードバックを歓迎しています。 メモ：匿名ユーザーは記事にコメントできません。コメントの下書きを作成するには、Zendeskヘルプセンターのユーザーアカウントにログインする必要があります。 コメントの手順 パ...