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Edivar Santos

参加日2021年10月16日

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前回のアクティビティ2024年2月28日

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さんの最近のアクティビティ Edivar Santos

Edivar Santosさんがコメントを作成しました:

コメントSetting up Talk
Olá Lennon, tudo bem?

Edivar aqui do time de Suporte Premier.

Estou passando para saber se ainda necessita de assistência quanto a configuração do Talk. 
Por favor entre em contato com maiores detalhes e então poderemos prosseguir com o caso.

Fico no seu aguardo. Com os melhores cumprimentos.

コメントを表示 · 投稿日時:2023年3月21日 · Edivar Santos

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Edivar Santosさんがコメントを作成しました:

コメントSetting up Talk
Olá Lennon, tudo bem?
 
Edivar aqui do time Premier.
 
Vejo que possui duvidas referente a configuraçao do Talk. Se possivel, poderia me enviar maiores detalhes sobre o que está buscando para que possa tentar ajuda-lo, por favor?
 
Com os melhores cumprimentos.

コメントを表示 · 投稿日時:2023年2月23日 · Edivar Santos

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Edivar Santosさんがコメントを作成しました:

コメントAutomação de tickets e colaboração

Hi Hugo,

Thank you very much for the clarifications. In this case, the system does not yet offer this flexibility. However, there is a program called Voice of Customer (VoC)." Our Voice of Customer program allows us to send feedback directly to our product teams so they can consider features requested by our customers for future implementations
. Please open a ticket so that we can forward your suggestion to our VoC team.

Yours sincerely,
Edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer 

コメントを表示 · 投稿日時:2021年7月09日 · Edivar Santos

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Edivar Santosさんがコメントを作成しました:

コメントAutomação de tickets e colaboração

Olá Hugo, tudo bem?

Até o presente momento, mudanças de solicitante somente podem ser realizadas por administradores ou
agentes, com autorizaçao do administrador.
Entretanto me interessa saber de voce se gostaria de adicionar mais contexto em seu comentário. Talvez tenhamos uma opçao alternativa que o assista.

Com os melhores cumprimentos.
Edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer | premier@zendesk.com

コメントを表示 · 投稿日時:2021年7月08日 · Edivar Santos

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Edivar Santosさんがコメントを作成しました:

コメントGerenciamento de clientes e perfis

Hi Hugo,

Thanks for your contact. "Customer Lists" are part of the "Customer Lists and NPS Surveys add-on" (add-on).

If you would like pricing and purchasing information, you can ask your Zendesk sales representative to contact you.

The article below confirms the information provided here.
https://support.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360023900033-Por-que-n%C3%A3o-consigo-criar-listas-de-clientes-

Please get in touch if you need more information.
Best regards.
edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer

コメントを表示 · 投稿日時:2021年6月30日 · Edivar Santos

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