Hannah Meier
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アクティビティの概要
Hannah Meierさんの最近のアクティビティ-
Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello, I just wanted to check in and see if you were still experiencing these issues after the fix was released? If not, can you please gather some recent examples (after November 22) Best,Hannah
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello Sara, Then you for reaching out to us. Sorry for the delay in response. However, I hope to have good news for you. This sounds like it was caused by an issue for which we've already deployed ...
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Hannah Meierさんが記事を作成しました:
過去の日付のデータが変更されるのはなぜですか?
質問 過去の日付のデータが変更されるのはなぜですか?過去の期間のレポートを見るたびに、データが変化します。たとえば、先月のレポートでは、初回返信時間は 10 時間でした。1 週間後、同じレポートの最初の返信時間は 9.7 時間でした。どうしてこれなの？ 回答 過去のデータが時間の経過とともに変化する理由は多数あります。これは、データがチケットが解決された日付でソートされている場合に特に当ては...
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Hannah Meierさんが記事を作成しました:
[探索] と従来の [概要]、[リーダーボード]、および [満足度] レポート タブとの不一致
質問 Explore 内で作成したレポートがあります。Explore レポートのデータを比較すると、Reporting Overview のデータと一致しません。これら 2 つのレポート ツール間のデータの不一致の原因は何ですか? 回答 不一致の原因は、表示しているレポートの種類によって異なります。以下に概説するのは、Explore レポートとレポートの概要の間の不一致の一般的な原因で...
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Hannah Meierさんが記事を作成しました:
バックログ データセットが記録されたバックログのみを表示するのはなぜですか? Hour as 23?
質問 BacklogデータセットにBacklog が記録された - Hour as 23しか表示されないのはなぜですか? 回答 バックログ データは 1 日単位で取得されるため、時間単位でセグメント化することはできません。データは、夏時間 (DST) などの要因に応じて、毎日午後 11 時、午前 0 時、または午前 1 時にキャプチャされるため、記録されたバックログ - 時間は23としてリス...
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello @..., You can do this by changing the last part of the formula, which formats the date. For example, if you want this formula to show the year and week number, you can change the formula to t...
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello @..., As discussed previously, the "reset" button on the bookmarks is working as designed. The "reset" button on a bookmark resets all filters so that they no longer impact any dashboard filt...
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello @..., You can do this by adding a pinned bookmark to your dashboard. Bookmarks interact with both live and not-live dashboard filters. For more information on using bookmarks with live dashbo...
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hello @..., There is a data threshold of 50,000 rows on the underlying SQL in Explore. Explore is only able to query 50,000 rows of data at a time and displays the Network Error if that limit is ex...
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Hannah Meierさんがコメントを作成しました:
Hi @..., It would be better to create a Standard calculated attribute that identifies tickets with 0 public comments and use that attribute to filter your query.