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Jean-Baptiste Brière
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2024年8月19日
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コミュニティのコメント Feedback - Zendesk AI and automation
Shawna James , Julior left the company, I guess we can close this ticlet
コメントを表示 · 投稿日時：2024年8月19日 · Jean-Baptiste Brière
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Jean-Baptiste Brièreさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Reporting and analytics (Explore)
There is a few information about the Guide usage, that is currently not available in the predefined Explore Dashboard. It would be interesting to add more capabilities to the Guide dashboard in Explore, to understand better the KB usage, the most consulted articles, deflection details, etc.
投稿日時：2020年4月01日 · Jean-Baptiste Brière
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