Kamila Koppe
-
合計アクティビティ4
-
前回のアクティビティ
-
メンバー登録日
-
フォロー0ユーザー
-
フォロワー0ユーザー
-
投票0
-
サブスクリプション2
アクティビティの概要
Kamila Koppeさんの最近のアクティビティ-
Kamila Koppeさんが記事を作成しました:
URLまたは国コードに基づくエージェントへのChatルーティング
質問 URLまたは国コードに基づいて特定のエージェントにチャットルーティングを設定するにはどうすればよいですか？ 回答 チャットを特定のエージェントにルーティングするには、最初に部門を設定し、各部門にエージェントを追加する必要があります。 その後、「国コード」または「訪問者ページの URL」とアクションの「訪問者部門の設定」を条件として、チャットのトリガ（各URLごとのトリガまたは国コード...
-
Kamila Koppeさんが記事を作成しました:
ダウンロード可能なデータ エクスポート ファイルを含む電子メールの受信の遅延
問題 CSV ファイルをリクエストしましたが、メールでダウンロード リンクをまだ受け取っていません。 解決策 データ レポートを含むデータ エクスポート zip ファイルを電子メールで受け取っていない場合は、[管理] (alt alt ) > 管理 > レポート 、[エクスポート] タブ、[最新] の順にクリックします。 Zendesk でアカウントのデータ エクスポートを有効にする必要...