最近の検索
最近の検索はありません
Lauren Rogers
参加日2021年4月14日
·
前回のアクティビティ2022年4月20日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
7
投票
1
受信登録
3
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Lauren Rogers
Lauren Rogersさんが記事を作成しました:
質問
Sell Voice 番号を使用して顧客に電話をかけると、顧客が電話を受けたときに発信者 ID 名がスパムとして表示されます。その理由を教えてください。
回答
これはSellの問題ではありません。電話会社は、潜在的なスパム コールを検出してフラグを立てるシステムを開発しました。番号がスパムとしてフラグ付けされる最も一般的な理由は次のとおりです。
- 1 つの番号からかけられている 1 時間あたりの通話数または 1 日あたりの通話数。
- 成功した接続の割合。
- 番号からの通話の受信者が実際にそれをスパムとして報告するか、詐欺の一部として使用されているか、および番号が報告される頻度。
この問題が発生した場合は、新しい番号が割り当てられる可能性があります。詳細については、 Zendesk カスタマー サポートにお問い合わせください。
新しい番号を取得したら、通話アクティビティを監視して、その番号が再びスパムとしてマークされないようにします。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
編集日時：2023年1月12日 · Lauren Rogers
1
フォロワー
1
投票
0
コメント
Lauren Rogersさんがコメントを作成しました:
Hi Carlos,
Sell does not have the ability to control the caller ID name that shows on your outgoing calls. The caller ID name is determined by the receiving number's telephone carrier.
Telephone carriers have developed systems to detect and flag potential spam calls. These are the most common reasons numbers are flagged as spam:
- The number of calls per hour or the number of calls per day that are being made by a single number.
- The rate of successful connections.
- Whether recipients of calls from the number actually report it as spam or being used as part of a scam, and how often the number is reported.
If you're encountering this problem, you can be assigned a new number by contacting support to release your current number.
After you get a new number, monitor call activity to prevent the number from being marked as spam again.
コメントを表示 · 投稿日時：2021年10月15日 · Lauren Rogers
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Lauren Rogersさんがコメントを作成しました:
Hi Alex,
Yes Lydia is correct here. Smart Lists don't refresh automatically and you would need to manually refresh the page once a new lead is submitted.
Let us know if you have any other questions.
Regards,
Lauren Rogers
Manager, Advocacy
コメントを表示 · 投稿日時：2021年3月16日 · Lauren Rogers
0
フォロワー
0
投票
0
コメント