Madison Hoffman
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Madison Hoffmanさんの最近のアクティビティ-
Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hey Chad, my understanding is actually that while labels are only "attached" to the default language, they still impact search results even in non-default languages - meaning that you could add lab...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hey Michael! I'm so sorry to hear this is happening, can you help me understand what you DO see when you are logged into one of your Zendesk products and click Get help then Ask a question? Does th...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hey CJ! Sorry for the confusion; these will indeed be rolled out to Premier customers but are not yet live. When we provide a wait time, we want to both acknowledge the contractual SLA you're entit...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hi CJ! Thanks so much for taking the time to share your feedback. Happy to help fill in some of the blanks here! This is a bit of a confusing update. I've never had a conversation named Zendesk. ...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hi Gautam! You sure can. It's listed deep in one of the tables above but here is the format: ticket.ticket_field_<field ID number> Property/placeholder format for custom fields. For example, {...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hey CJ! I'm late to the game on this question but Guide Admin will let you filter for articles that are not translated to your elected languages. Under the filter menu, select Not translated to and...
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Madison Hoffmanさんが記事を作成しました:
Answer Botの回答の提案数を使い切った場合はどうなりますか？
質問 Answer Botの回答の提案数を使い切った場合はどうなりますか？ 回答 請求サイクルで割り当てられたAnswer Botの解決策をすべて使用すると、次のようになります。 トリガ通知では、記事は提案されませんが、トリガは通常どおり起動します。 Web Widgetでは、エンドユーザーにAnswer Botは表示されません。代わりに、標準のWeb Widgetエクスペリエンスが表示さ...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
Hey there! In Explore, there is no singular central data model. Rather, there are datasets associated with different Zendesk features and functions. Here are a few articles that can help explain th...
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Madison Hoffmanさんがコメントを作成しました:
That's strange, Ann! If you're providing a link to one specific ticket form (like https://mycompany.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1234567890) I wouldn't expect the dropdown menu ...
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Madison Hoffmanさんが記事を作成しました:
トリガ条件はどのタイムゾーンを参照しますか？
質問 トリガ条件である 「タイムゾーン」を使用する場合、トリガはリクエスタのタイムゾーンとZendeskアカウントのタイムゾーンのどちらを参照しますか？ 回答 トリガはリクエスタのタイムゾーンを参照します。 詳細については、次の記事を参照してください：トリガの条件とアクションのリファレンス 翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたもので...