Avatar

Nicole Saunders

Zendesk Community Manager
  • 合計アクティビティ
    3642
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー
    0ユーザー
  • フォロワー
    11ユーザー
  • 投票
    1225
  • サブスクリプション
    1321

記事

Nicole Saundersによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • Zendesk Gatherで @メンションを使用するにはどうすればよいですか?

    質問 Gatherで @メンションを使用するにはどうすればよいですか? 回答 @メンションをオンにするにはどうすればよいですか? Gatherの設定で @メンションのオンとオフを切り替えることができます。この機能は、すべてのアカウントでデフォルトで有効になっています。 @メンションを使用するには、ヘルプセンターで ユーザープロフィールを有効 にする必要があります。@メンションは、ユーザープ...

  • Gatherコミュニティの運用ベストプラクティス

    初めてGatherコミュティを立ち上げる際は、基本的な手順に従っていくつかの機能を有効にしておくと、ユーザーの利用も楽になり、コミュニティをスムーズに運営することができます。 この記事では、次のトピックについて説明します。 コミュニティの行動規範を策定する コンテンツの審査フィルターを設定する モデレーターグループを作成し、権限を設定する 最初のトピックをいくつか作成する トピックごとに...

  • 終了したチケットを一括削除するにはどうすればよいですか?

    質問 削除したい終了済みチケットが多数あります。終了したチケットを一括削除するにはどうすればよいですか? 回答 終了済みチケットを削除するには、チケットの一括削除APIエンドポイントを使用します。このプロセスについては、次の記事で詳しく説明しています:APIを使用したチケットの一括削除。 このエンドポイントの詳細については、チケットの一括削除APIエンドポイントの開発者向けドキュメントを参...