Avatar

Nova Dawn

Zendesk Documentation Team
  • 合計アクティビティ
    382
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー
    0ユーザー
  • フォロワー
    18ユーザー
  • 投票
    1
  • サブスクリプション
    80

アクティビティの概要

Nova Dawnさんの最近のアクティビティ
  • Avatar

    Nova Dawnさんがコメントを作成しました:

    Thanks Julien, good catch - I have updated the article accordingly

  • Avatar

    Nova Dawnさんがコメントを作成しました:

    The link to Can I create an article template? is broken. However this article is also very helpful:  Adding multiple article, section, and category templates to your theme.

  • Avatar

    Nova Dawnさんがコメントを作成しました:

    From 31 August, 2022, Zendesk will no longer provide support for Basic authentication with Exchange/Office 365 calendar in Sell and Integrating Sell contacts with Microsoft Exchange.    

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    セールスエンゲージメントツール(Reach)関連のリソースガイド

      営業担当は、セールスエンゲージメントツール(Reach)を使って新しいリードを見つけたり、既存の取引先や見込みに情報を追加したりすることができます。つまり、ターゲットとなるリードのリストを作成し、自動メールシーケンスによって見込みとの関わり方を選択することで、ワークフローを効率化し、効果を高めることができます。 このリソースを使用して、セールスエンゲージメントツール(Reach)を最...

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    テンプレートからの新しいスマートリストの作成

    営業担当者やマネージャーは、Sellで既存のテンプレートを基に新しいスマートリストを作成することで、時間と労力を節約することができます。リード、取引先、取引ページの各作業センターで、利用可能なすべてのテンプレートを確認できます。 利用可能なテンプレートからスマートリストを表示および作成するには Sellのサイドバーで、リード、取引先、または取引をクリックします。 作業センターアイコン...

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    営業に役立つスマートリストのレシピ

    この記事で紹介する一般的なスマートリストのレシピは、営業担当、営業チーム、営業マネージャーがよく使用する営業関連のスマートリストにリンクしています。スマートリストを作成する際に追加する特定のフィールドも含まれています。これらのスマートリストにより、取引先、リード、取引、ワークフローをより深く理解することができます。 この記事では、次のトピックについて説明します。 リード用のスマートリ...

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    スマートリストフィールドの表示と追加

    リード、取引先、取引のスマートリストにスマートリストフィールドを追加することで、最も関連性の高い情報を取得し、ワークフローで使用したり、レポートにエクスポートしたりすることができます。さまざまなフィールドを選択でき、管理者はワークフローのニーズや組織のニーズに合わせてカスタムフィールドを作成することもできます。 また、スマートリストは、以下のようなさまざまな方法で表示することができます。...

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    Sellスマートリスト関連のリソースガイド

    Sellスマートリストを使用すると、セールスパイプラインの概要を把握することができます。リストを使用して、取引の傾向や成約見込みを予測したり、情報をレポートにエクスポートして深く掘り下げることができます。 このリソースガイドでは、スマートリストの作成からエクスポート、ワークフローを改善するスマートリストのレシピの使い方まで、スマートリストの使用に関するさまざまな側面を詳しく理解することが...

  • Avatar

    Nova Dawnさんが記事を作成しました:

    セールススマートリストフィールドのリファレンス

    Sellでは、ワークフローやレポートの要件を満たせるように、さまざまな構造のスマートリストを作成して使用することができます。スマートリストは、コミュニケーションの円滑化や仕事量の調整、ワークフローのさまざまな側面の把握に役立ち、マネージャーの場合は、チームの仕事とワークフローの全般的な状況を把握することができます。 この記事では、次のトピックについて説明します。 スマートリストフィー...

  • Avatar

    Nova Dawnさんがコメントを作成しました:

    Thanks for your comments Ash Tara and Chhut VeMean. The videos have been updated (to reflect the new UI) and all should work now :)