Sylviana Ho
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アクティビティの概要
Sylviana Hoさんの最近のアクティビティ-
Sylviana Hoさんが記事を作成しました:
ブラッシュアップ：エージェントの生産性
このブラッシュアップセッションでは、エージェントの生産性について、次の点を詳しく説明します。 エージェントの効率アップのためのトリガおよび自動化、マクロ、キーボードショートカットの活用 顧客の問題に関する情報の事前収集 新しいZendeskおよびアプリ 生産性の測定 Sylviana Hoはカスタマーサクセスエグゼクティブであり、Zendeskの初期のカスタマーサクセスチームメンバーの1...