Toshi Miura
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合計アクティビティ36
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前回のアクティビティ
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アクティビティの概要
Toshi Miuraさんの最近のアクティビティ-
Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
Suzuki様、ヘルプセンター記事の<title>タグの内容としては、記事作成時のタイトル部分がそのまま反映されます。記事タイトルを変更して保存する事で、<title>タグが更新されます。 Google検索結果に表示される内容については「Google」側の動作となりますので、時にその動作アルゴリズムなど変更などの影響を受ける事がございます。もし記事タイトル変更後でもGoogle検索エンジン...
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Toshi Miuraさんが記事を作成しました:
プロフィール画像が正しく更新されないのはなぜですか？
質問 ユーザーのプロフィール画像が自動的にアカウントに追加されることがあるのはなぜですか？場合によっては、新しい写真をアップロードした場合、古い画像で新しい画像が上書きされますが、エラーメッセージが表示されず、その理由が表示されません。 回答 Gravatarアカウントをすでにお持ちの場合を除き、プロフィールにアップロードした画像がZendeskが自動的に上書きされることはありません。 Gr...
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Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
ご指摘の点について修正いたしました。フィードバックいただきましてありがとうございました。
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Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
お問い合わせフォーム上に表示されるチケットフィールドについて、JavaScriptカスタマイズによるDOM操作で変更することができます。編集不可にする場合の例：if (HelpCenter.user.role == "end-user") { document.getElementById("InputFieldID").readOnly = true; } 非表示にする場合の例：if (...
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Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
こちらのご質問の内容につきまして、改めてチケットにてご連絡させていただきます。
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Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
標準のSlackインテグレーションではエンドユーザーとのコミュニケーションチャンネルとしてではなく、チケット情報の通知を主な目的としています。 Zendesk Support用Slackインテグレーションの使用 サイドカンバセーション機能ですとSlack上からの返信がチケットに反映されるためご希望に近いのですが、「サイド」カンバセーションですので、ペアレント（親）チケットではなくチャイル...
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Toshi Miuraさんがコメントを作成しました:
こちらご報告の件につきまして、ご不便をおかけしておりましたが、弊社開発にて修正されましたのでお知らせします。ご連絡いただきましてありがとうございました！ 🙂️