Toshi Miura
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記事
Toshi Miuraによる最近のアクティビティ-
Zendesk で特定の記事を閲覧したユーザーを確認できますか?
質問 どのユーザーがどの記事を閲覧したかをヘルプセンターが知るためのアクセスログはありますか? 回答 どの特定のユーザーがヘルプ センターの記事を閲覧したかを確認する方法はありません。ただし、ワークフローに適した次の 3 つの回避策があります。 Explore のナレッジベース データセットExplore のナレッジ ベース データセットを使用して、ヘルプ センターで公開された記事を閲覧し...