Zsa Trias
Zendesk Customer Care
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Zsa Triasによる最近のアクティビティ-
カスタム チケット フィールド属性が結果を返さない
問題の内容 カスタムチケット フィールドのカスタム属性を作成しましたが、属性が予期したフィールド値を返しません。カスタムチケットフィールドのデフォルトのレポートは値を返します。なぜでしょうか？ 解決のステップ この問題は、同じ名前のカスタム フィールドが複数ある場合に発生します。チケット フィールドに基づいてカスタム属性を作成すると、ID ではなくフィールドの名前が参照されます。これが、式...