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Danny Cohen

参加日2021年4月15日

·

前回のアクティビティ2021年10月27日

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さんの最近のアクティビティ Danny Cohen

Danny Cohenさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Help Center (Guide)

User story: customer needs to be able to click on a phone number displayed on our article to quickly call for support

repro of error: content team creates hyperlink in article editor with the "tel:####" link and publishes it. User goes to the article and clicking the number does nothing 

click to call works for links that are hard coded in the HTML of pages but not in {{article.body}} content. 

投稿日時:2020年12月11日 · Danny Cohen

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Danny Cohenさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

+1 For this feature. It's not practical to add agents into many groups when we want to restrict the tickets that need to be restricted and worked by only one group. 

@... for visibility. 

コメントを表示 · 投稿日時:2020年6月30日 · Danny Cohen

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Danny Cohenさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community

Thanks for the help everyone! I was able to manually find all the strings in all the languages enabled using the inspect tool in Chrome. 

I was just hoping that there was a key for this phrase in the t (translation) helper for the Help Center. 

コメントを表示 · 投稿日時:2019年4月02日 · Danny Cohen

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Danny Cohenさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community

@vladan, quick question: 

Do you know if the ".notification-text" is localized? Or does it change when the HC language is changed?  

We have a script with this logic to determine if we should show a section: 

We're noticing that this section is not appearing in our help centers when different languages are set, but only when english is set. 

コメントを表示 · 投稿日時:2019年4月01日 · Danny Cohen

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