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Marty Kofsky
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2025年2月11日
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さんの最近のアクティビティ Marty Kofsky
Marty Kofskyさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
- Display all of the tags. There is a limit of 2 tags displayed per organization--there's space to put "+1 more" but not to list the one additional tag?
- I have additional organization fields which are more important to me than "Created at" and "Last Updated". Let me chose which fields are displayed.
- Let me change (and keep set) a sort order. The default sort order is not useful to me.
- Add easier-to-use filtering.
Marty
コメントを表示 · 投稿日時：2022年3月17日 · Marty Kofsky
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Marty Kofskyさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Reporting and analytics (Explore)
It appears the built-in User Notes field is not reportable in Explore. My users have been adding notes to that field as they've been working on tickets in Support, and now I'd like to be able to report on that data for others to consume either in a Dashboard or exported, but it is not reportable.
Thanks,
Marty
投稿日時：2021年10月13日 · Marty Kofsky
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