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System Automation (Chee Lee)
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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System Automation (Chee Lee)さんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Reporting and analytics (Explore)
Hi Nicole,
We would like to be able to measure the amount of 'Online Time' an Agent has with Zendesk Talk through the Zendesk Explore (Talk Dashboard). With this data, we would like to be able to calculate the amount of 'Online Time' an agent has been online for the day, weeks, months, up to a year.
Thank you,
Chee
コメントを表示 · 投稿日時：2019年10月03日 · System Automation (Chee Lee)
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