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Arporn Hutasuwan
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2024年2月28日
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さんの最近のアクティビティ Arporn Hutasuwan
Arporn Hutasuwanさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
I was trying to create a workaround you suggested.
Workaround: use a notify target "email" type to send emails to the person who needs to be CC'd.
But mine does not show the "Email" type only the "Slack Integration End Point".
Please help.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年10月03日 · Arporn Hutasuwan
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Arporn Hutasuwanさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
+1 for me too, we use on hold a lot as we need confirmation from the third party and its something we cannot control. So would be really great if we can have the SLAs stop counting during on-hold status.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年8月13日 · Arporn Hutasuwan
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