最近の検索


最近の検索はありません

Trapta Singh's Avatar

Trapta Singh

参加日2021年4月15日

·

前回のアクティビティ2025年1月01日

Zendesk LuminaryCommunity Moderator

Zendesker. Loves to help and share with the community.

フォロー中

0

フォロワー

2

合計アクティビティ

374

投票

13

受信登録

160

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Trapta Singh

Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コメントWorking with articles in the knowledge base

Hi Colleen,


Yes you can. But for that you need to change the code a bit and where ever you want to add the border you need to add the class in the article source code.


You can use below snippet for the same:


.article-body .add-border table, .article-body td, .article-body th {
 border: solid 1px #000;
}

Now, for the articles where you want to add the border, you need to add an add-border class at the top of the source code.


Let me know if this works for you.


Thanks

Trapta

コメントを表示 · 投稿日時:2025年1月01日 · Trapta Singh

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コメントWorking with articles in the knowledge base

Colleen Huck try adding below code at the bottom of style.css file.

 

.article-body table, .article-body td, .article-body th {
 border: solid 1px #000;
}

 

Let me know how it goes for you.

 

Thanks

Trapta

コメントを表示 · 投稿日時:2024年12月17日 · Trapta Singh

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

B,

You don't have to use .change() to set the request_description value. You can simply use 

$('#request_description').val("Test")

to set the description value.

You can refer to the post to get the context.

Let me know if this helps you.

Thanks

コメントを表示 · 投稿日時:2023年11月20日 · Trapta Singh

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

Hi B,

Are you getting any error? Also, make sure that the condition for comparing selected options is working.

Thanks

Trapta

コメントを表示 · 投稿日時:2023年11月20日 · Trapta Singh

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

Hi Irene,

Can you try commenting the code from line no. 219 to 221 in your script.js file? It seems that the same is throwing some error.

Or you can try putting the according script code above this line of code.

Let me know how it goes for you.

Thanks

コメントを表示 · 投稿日時:2023年10月06日 · Trapta Singh

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Help center and community

Hi Liesl,

I assume you are using copenhagen theme with not much changes in code on home_page.hbs template.

If so, then you need to use below code at line no. 40 right after {{/each}} and before




  •   YOUR_BUTTON_TEXT_HERE
     


  • Let me know how it goes for you and if you face any issue.

    Thanks

    コメントを表示 · 編集日時:2023年10月05日 · Trapta Singh

    0

    フォロワー

    1

    投票

    0

    コメント


    Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

    コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

    Hi @Irene,

    Is it possible for you to share the link of your HC or some way I can see what went wrong so I can guide you accordingly?

    Thanks

    コメントを表示 · 投稿日時:2023年10月05日 · Trapta Singh

    0

    フォロワー

    0

    投票

    0

    コメント


    Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

    コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

    Hi Stuart Buddrige,

    Yes, the above solution still works. The only change should be with the file's name. You can refer to my comment above for the same.

    Thanks

    Trapta

    コメントを表示 · 投稿日時:2022年9月15日 · Trapta Singh

    0

    フォロワー

    0

    投票

    0

    コメント


    Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

    コミュニティのコメント Developer - Zendesk Apps Framework (ZAF)

    Hi Lucia Zarbano,

    I believe the event is not available for now as deletion of a ticket is restricted to Admins and Agents with permission to delete tickets only.

    However, with the above restrictions, you can always make a callback using Zendesk API to delete tickets.

    Thanks

    コメントを表示 · 投稿日時:2022年8月02日 · Trapta Singh

    0

    フォロワー

    0

    投票

    0

    コメント


    Trapta Singhさんがコメントを作成しました:

    コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community

    Hi Tony Jansson,

    Yes, it is possible. In order to achieve what you want, you need to tweak code a little bit to make it work accordingly.

    Thanks

    コメントを表示 · 投稿日時:2021年11月24日 · Trapta Singh

    0

    フォロワー

    0

    投票

    0

    コメント