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Gernot Danner

参加日2021年4月16日

·

前回のアクティビティ2021年10月27日

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さんの最近のアクティビティ Gernot Danner

Gernot Dannerさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

+1

we also have a use case where we want to exclude certain email addresses via a trigger.

a "received at IS NOT" option would really help here.

コメントを表示 · 投稿日時：2018年9月26日 · Gernot Danner

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Gernot Dannerさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Discussion - Tips and best practices from the community
コミュニティ

Hello Zendesk Team,

we recently started to use the app to escalate tickets between teams.
Is there a possibility, that the parent ticket gets reopened as soon as the child ticket gets updated with a comment?

Thank you

コメントを表示 · 投稿日時：2018年5月02日 · Gernot Danner

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