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Paula Cooke
参加日2021年4月15日
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前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Paula Cooke
Paula Cookeさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Completely agree with Julian.
During our peak we have over 100 agents and the current method of manually looking at skipping results by agent takes a considerable amount of time.
If we could get reporting on skipping and determine agent skipping rates it would help us focus on those with higher rates without having to go through over 100 agents individually.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年3月26日 · Paula Cooke
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