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Peter P
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月27日
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さんの最近のアクティビティ Peter P
Peter Pさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
+1 automatic internal comments would improve efficiency and productivity allowing the agent to check customer info at first sight and/or following basic instructions to handle that case.
The use of the User Panel to leave notes results in a very confusing, not intuitive and easy-to-miss workflow. Besides, agent may shrink the panel! i.e. bye-bye info!
Thanks
コメントを表示 · 投稿日時：2019年1月24日 · Peter P
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