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Marc Ramaekers
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Marc Ramaekers
Marc Ramaekersさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
+1
Due to GDPR rules there are certain tickets (mainly fraud investigations) where we are obliged to restrict ticket access to a select few people.
As Zendesk still (as the first requests were already done 5 years ago) isn't supporting this currently, while the subject is so big and important (the absolute volume is low, but the financial impact is huge), we diverted for our GDPR team to another inhouse developed tool.
But I hope Zendesk will come with something soon so we can be aligned again as a company.
コメントを表示 · 投稿日時：2020年10月02日 · Marc Ramaekers
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