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João Siqueira
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2023年7月05日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ João Siqueira
João Siqueiraさんがコメントを作成しました:
I support the idea of allowing agents to provide feedback and rate our internal customers, who are also agents. Almost every company works like this. This is a problem since 2014, I think Zendesk could have a look upon this issue.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年7月04日 · João Siqueira
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João Siqueiraさんが投稿を作成しました:
Hello, I would like to know how to split tickets natively in Zendesk. We have used te Split n Close third part app, but now it's limited its features to premium users, meaning that we would have to pay $3.00 per month per agent just to keep splitting tickets.
I consider that this is a basic feature (others cheaper helpdesks have it built in) and ZD must have a solution for its clients.
投稿日時：2021年2月22日 · João Siqueira
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