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Karina Weisman
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2023年12月27日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Karina Weisman
Karina Weismanさんがコメントを作成しました:
Does the solution proposed above only work with a certain Zendesk tier? I'm not able to create any automations...
コメントを表示 · 投稿日時：2021年2月11日 · Karina Weisman
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Karina Weismanさんが投稿を作成しました:
We have emails for each agent on my company:
Karina is karina@ourcompany.com
Zach is zach@ourcompany.com
Hanna is hanna@ourcompany.com
Is there a way to make each of them as assignees whenever an email is directly sent to their emails (not as a response but as a new ticket)?
We're Zendesk Support Lite. :)
Thanks!
投稿日時：2021年2月11日 · Karina Weisman
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Karina Weismanさんが投稿を作成しました:
I found this article about the subject which is very clear and easy to follow but didn't quite do the trick for me.
I'd like to somehow be notified when I'm tagged on an internal note or when one is created on a ticket I'm following.
How do I go about doing that?
Thank you!
投稿日時：2021年2月11日 · Karina Weisman
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