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Graham Forchuk
参加日2021年4月15日
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前回のアクティビティ2024年11月04日
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さんの最近のアクティビティ Graham Forchuk
Graham Forchukさんが投稿を作成しました:
I haven't found any luck searching but I am looking for how to set up an Explore query to show me the number of tickets solved the same day they were created. Any guidance on how to set this up?
投稿日時：2021年6月22日 · Graham Forchuk
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Graham Forchukさんが投稿を作成しました:
I run a weekly and monthly report showing some ticket resolution numbers. Under Insights I was able to use the following metric to show me how many tickets were solved within 24 business hours.
SELECT # Tickets WHERE (SELECT [Biz Hrs] Full Resolution Time (hrs) [Mdn] BY Ticket Id)BETWEEN 0 AND 24
How would l set this same metric up for use in Explore on a similar query?
投稿日時：2021年1月20日 · Graham Forchuk
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