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Ezra Fermanis
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Ezra Fermanis
Ezra Fermanisさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Ticketing system (Support)
Hi there,
It would be really great if Zendesk tickets could auto suggest common phrases/text that you regularly enter onto tickets.This would save so much time.
E.g I often say 'If you have any questions...' and would prefer to just press 'tab' to autofill the suggested rest of the sentence. Most applications (Google docs, Word, Grammarly) are smart enough to do this now.
In fact there's a business built solely to support this feature/functionality: https://typegenie.net/
Would be great if Zendesk just natively supported this.
投稿日時：2020年5月28日 · Ezra Fermanis
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