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Mark Moran
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年11月11日
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Mark Moranさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Admin Center
It would be handy if I could set an alert to me as the admin (or a specific group) and the Agent if they haven't used their licence in a certain period
EG - after 30 days the licence holder and the selected group will get an email to advise this user has not logged on in more than 30 days
投稿日時：2021年11月11日 · Mark Moran
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Mark Moranさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Hi we have various use cases for this
I Put simply we want to outline the next steps for the agent to take in the comments section
I would have thought it would be straight forward to add this feature
コメントを表示 · 投稿日時：2019年8月21日 · Mark Moran
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