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Melody Claassen
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Melody Claassen
Melody Claassenさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Ticketing system (Support)
It's frustrating that follow-up tickets are always marked as web, even though they're often replied to emails or other channels. So this inflates the data a bit when trying to look at volume by channel. It would be ideal if it could be tagged more accurately to show the channel that the customer responded in instead of defaulting to web.
投稿日時：2019年9月16日 · Melody Claassen
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