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Brad Wade
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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Brad Wadeさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Reporting and analytics (Explore)
Agree with Sally. This would be great to have for analysis, for coaching, for improving customer experience to know if there are any existing trends in which end users are responding after cases have been closed. As she stated above, we can only see that a follow up was created, not how many or what the follow up ticket number is.
コメントを表示 · 投稿日時：2021年2月23日 · Brad Wade
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