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Gabriel Ortiz
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2023年7月27日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Gabriel Ortiz
Gabriel Ortizさんが投稿を作成しました:
Is there a way to auto-route tickets based on File Types?
Our case is, HAR Files have sensitive information attached and we would like to find a way to auto-detect when a ticket is submitted that has the extension .har
We can detect attachments, but can we take it one step further? Support says this is not supported so I'm counting on the brilliant Dev Minds/Super Admins out there! Thank you for all your help!
投稿日時：2023年2月22日 · Gabriel Ortiz
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Gabriel Ortizさんがコメントを作成しました:
We are facing the same issue on our end. The EAP won't fix this issue either. The EAP is just going to offer some text formatting such as Bold and Italics and that's about it right?
Can we look into this further?
コメントを表示 · 投稿日時：2021年3月09日 · Gabriel Ortiz
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