David Rowe

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前回のアクティビティ

2023年05月04日 04:26
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2021年04月16日 03:58
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アクティビティの概要

David Roweさんの最近のアクティビティ

David Roweさんが投稿を作成しました: 2023年05月04日 04:26
Support App & Agent Worksapce Incompatibility - Unable to continue support ticket started in Chat
1. コミュニティ
2. Feedback - Ticketing System (Support)
I also posted this in the mobile app feedback section but given this impacts both Agent Workspace and the Mobile App, I wasn't sure where best to post thisRequest: When Agent Workspace is enabled, ...
- David Rowe
- 作成日時 2023年05月04日 04:26
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David Roweさんが投稿を作成しました: 2023年05月04日 04:24
Support App & Agent Worksapce Incompatibility - Unable to continue support ticket started in Chat
1. コミュニティ
2. Feedback - Mobile Apps
Request: When Agent Workspace is enabled, agents using the Zendesk Support mobile app should be able to continue working on a support ticket once the chat interraction has closed. Problem: We have...
- David Rowe
- 作成日時 2023年05月04日 04:24
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David Roweさんがコメントを作成しました: 2022年09月20日 00:52
+1 for this, it would be great to be able to see a report showing the problem ticket ID, the subject, and the number of related incidents.Even better I would love to be able to build a view that sh...
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- David Rowe
- 作成日時 2022年09月20日 00:52
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David Roweさんがコメントを作成しました: 2021年06月15日 20:49
Looking forward to when this improvement arrives! Thanks ZD team
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- David Rowe
- 作成日時 2021年06月15日 20:49
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David Roweさんがコメントを作成しました: 2021年02月17日 20:24
Yes please, additional views / categories of views would be hugely beneficial in my opinion
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- David Rowe
- 作成日時 2021年02月17日 20:24
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