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RAFAELA ROCHA HIKIJI
参加日2021年4月16日
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前回のアクティビティ2023年11月07日
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さんの最近のアクティビティ RAFAELA ROCHA HIKIJI
RAFAELA ROCHA HIKIJIさんがコメントを作成しました:
Bom dia!
E eu consigo alterar a regra de comportamento do encaminhamento de notificação Atribuído?
Por exemplo, quero que a primeira regra seja que a solicitação recebida seja atribuída ao agente que está a mais tempo sem atender um Chat, independente do seu número de conversas em andamento.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年3月29日 · RAFAELA ROCHA HIKIJI
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RAFAELA ROCHA HIKIJIさんがコメントを作成しました:
Olá! Eu consigo habilitar a opção de encaminhamento Atribuído somente para alguns grupos de atendimento? Onde alguns ficariam como Atribuído e outros como Transmissão?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年3月20日 · RAFAELA ROCHA HIKIJI
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