最近の検索


最近の検索はありません

Jean Smith's Avatar

Jean Smith

参加日2021年4月16日

·

前回のアクティビティ2021年10月22日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

2

投票

0

サブスクリプション

1

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jean Smith

Jean Smithさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

We have also experienced this same thing.  We received an increase in Bad ratings in Q4. Upon checking, multiple customers stated they did not submit a Bad rating.  One customer stated they auto filter those emails into a separate email folder and that mail was still in an unread state.  Is Zendesk looking into this?  Once we miss the small window to have a customer change their response, there is no way to correct.  

コメントを表示 · 投稿日時:2020年1月09日 · Jean Smith

0

フォロワー

2

投票

0

コメント