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Bill Greenfield
参加日2021年4月17日
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前回のアクティビティ2025年2月26日
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コメントUsing Built by Zendesk apps
The cloning app ignores if the original ticket has an internal note and changes it to a public note in the cloned ticket. This is a deal breaker for us. An internal note that is not meant for the customer to see suddenly is sent to the customer when the ticket is cloned. Can you fix this? Otherwise, this app is better referred to as the Clone-ish Ticket application.
コメントを表示 · 投稿日時：2022年1月26日 · Bill Greenfield
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