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Patrick Kennedy
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Patrick Kennedy
Patrick Kennedyさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
I think this is super important feature that is currently lacking. Our managers would like to the ability to screen the feedback and decide when/how to share this with the agents rather than have the agents see it in the ticket. We may need to turn off the survey because of it since any agent in a group can see the comments for any other agent in that group. Is this by design?
コメントを表示 · 投稿日時：2019年5月06日 · Patrick Kennedy
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