最近の検索
最近の検索はありません
Michaela (Thinking Cap)
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2022年2月14日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
2
投票
0
サブスクリプション
1
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Michaela (Thinking Cap)
Michaela (Thinking Cap)さんが投稿を作成しました:
Hi,
Can a Light Agent update a ticket's comments (private) when it's not the ticket creator/requester?
I integrated zendesk API with another ticketing system application and the user that is used to update zendesk tickets has a light agent role, but it cannot update a ticket comment to be private.
The error message that I get is something like that: "The remote server returned an error: (403) Forbidden.Error content: {"error": {"title: "Forbidden", "message": "You do not have access to this page. Please contact the account owner of this help desk for further help."......}}"
Thank you.
投稿日時：2017年9月12日 · Michaela (Thinking Cap)
0
フォロワー
2
投票
1
コメント