Wendi Mills
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Wendi Millsさんの最近のアクティビティ-
Wendi Millsさんがコメントを作成しました:
Are call back included in the Incoming and Call Answered metrics?
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Wendi Millsさんがコメントを作成しました:
I would like a report that shows Total Agent Online Time. This is shown under talk but I would like a report that I can view by date. My KPI's are customer satisfaction driven. I require my agents ...