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Ben Speich
参加日2021年4月15日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Ben Speich
Ben Speichさんがコメントを作成しました:
Well this for one. I we sell a hardware and software solution to clients. So roughly 50% of our help articles are related to the hardware itself and then another 25% could overlap on the software. So really just 25% are custom that would require a Brand. So instead we have Sections that are restricted by domain rather then the brand. Which works. I would love to move over but quite a bit of work will be needed as we would have about 5 brands and that would require a lot of duplication.
コメントを表示 · 投稿日時：2016年8月03日 · Ben Speich
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Ben Speichさんが投稿を作成しました:
Can we get a Ticket NOT received at option? I have a bunch of support email addresses and don't want duplicate email going to the requester so adding a Ticket NOT received at xxxx@zendesk.com would allow me to specify those channels individually.
投稿日時：2015年1月05日 · Ben Speich
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