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Katrin Leinweber
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2022年9月09日
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さんの最近のアクティビティ Katrin Leinweber
Katrin Leinweberさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Ulrich Spies & Oliver Tietze: I've updated my comment again to clarify a double-meaning that I overlooked before. If the "Columns" button isn't there now, maybe that /agent/apps/advanced-search page isn't enabled in your instance?
コメントを表示 · 投稿日時：2020年10月08日 · Katrin Leinweber
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Katrin Leinweberさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Work-around:
- Conduct a realistic search on your /agent/apps/advanced-search page (via the bottom left loupe symbol, not via the simple search field in the top right)
- Above the "Results (…)" list, open the "Columns" dropdown menu and (un)check the columns that you want, using the search results list to judge the real usefulness of each column
- Pin the tab in the browser or keep it otherwise separate from normal ticket work.
As long as you don't close that browser (tab/window), the colum customization should remain the same throughout many searches.
コメントを表示 · 投稿日時：2020年5月20日 · Katrin Leinweber
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