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Tom Atkins

参加日2021年4月16日

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前回のアクティビティ2021年10月27日

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さんの最近のアクティビティ Tom Atkins

Tom Atkinsさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Q&A - Users, groups, and organizations
コミュニティ

Thanks for the info in this thread folks - it works!

Couple of things to be aware of:

  1. Make sure the 'type' of the organization field and ticket field is the same (e.g. both 'decimal')
  2. The HTTP target must be 'PUT' method to update a ticket
  3. You can use 'basic auth' credentials in your HTTP Target settings with an API token - the 'Username' field should be an email address for a full agent account in the form: YOUR_EMAIL/token (note the '/token' after the email address) and the Password field will be a Zendesk API token that you have created. 

コメントを表示 · 投稿日時：2019年6月02日 · Tom Atkins

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