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Aravind Ragunathan
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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Aravind Ragunathanさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Just by having the ability to make the Comment field mandatory in the Satisfaction page, a lot of 'Unsatisfied' misclicks can be avoided. When a customer clicks the "Bad, I'm Unsatisfied", if I'm able to force a comment, the customer would either leave good comments or give more verbose feedback on why the customer experience was bad.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年8月22日 · Aravind Ragunathan
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