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Frans Piter
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月27日
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さんの最近のアクティビティ Frans Piter
Frans Piterさんがコメントを作成しました:
The request functionality will give a faster response! This is mostly based on the community giving answers. Therefore, I found my answer in this article:
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203661346-Setting-up-an-unformatted-email-template
Kind regards.
コメントを表示 · 投稿日時：2018年9月05日 · Frans Piter
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Frans Piterさんがコメントを作成しました:
Hi!
Well, the banner that is indicated with the red arrows in the original post. I am only able to remove these with some styling CSS in the 'customizing email template' option, though not all email clients (outlook web) recognize the head part of an html email, so the added CSS does not work there. In my opinion, you should be able to completely control what is send to the customer. Is it not possible to just not add the name and timestamp at the top of a mail reply (indicated with red arrows)?
Kind regards.
コメントを表示 · 投稿日時：2018年8月28日 · Frans Piter
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Frans Piterさんがコメントを作成しました: