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Roman Mästle
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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Roman Mästleさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
+1
for some organisations there are special rules to follow up (product warranty, adress, shipment method, reaction time...). Actually these rules need a manually lookup in the organisation details. With a triggered or automatic internal comment this step will be performed much easier and information is not missed by the agent.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年9月12日 · Roman Mästle
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