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Ross
参加日2021年4月16日
·
前回のアクティビティ2021年10月27日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Ross
Rossさんがコメントを作成しました:
Well it's not like we've been waiting 6 YEARS for the development team to 'explore' the idea.
It's simple things like that that directly stop my company from migrating away from other platforms to Zendesk. We're already an enterprise customer and Zendesk consistently fail to deliver it seems - hence our reluctance to give you more money for the same old rope.
コメントを表示 · 投稿日時：2018年6月19日 · Ross
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Rossさんがコメントを作成しました:
Three years on, and still this isn't implemented?
Our customers can SEE the custom field (in our case, 'Customer Account ID' in a ticket in 'My Activities', but cannot see (therefore nor add) their customer account ID when actually creating the ticket through 'Submit a Request'
Madness really :/
コメントを表示 · 投稿日時：2017年11月07日 · Ross
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