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Phil Sexton
参加日2021年5月06日
·
前回のアクティビティ2021年10月22日
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さんの最近のアクティビティ Phil Sexton
Phil Sextonさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
All I need is to be able to add 2 CC's to an automated email (Macro) to say that they have contacted the wrong department and then close the ticket. The reason that I have to add them in by CC is because they cannot see the ticket details any other way.
If you have another way for my non agent staff to see tickets for a particular brand, that would also fix my issue.
コメントを表示 · 投稿日時：2019年7月31日 · Phil Sexton
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